Prijsautomatisering door elektronische schapetiketten

Prijsconcurrentie en prijswijzigingen zorgen geleidelijk voor een omslag in het denken en leiden tot voortdurende afstemming met e-commerce. Realtime prijswijziging biedt verschillende belangrijke voordelen, door met weinig moeite op elk moment te kunnen reageren op prijswijzigingen of om het koopgedrag gericht te sturen met dynamische prijsoptimalisatie.

Event-driven en dus tijdgestuurde prijzen zijn geen trend van de toekomst, maar al het heden. Met het grote aantal identieke aanbiedingen en de soms sterke prijsschommelingen is automatische prijsoptimalisatie de oplossing voor actualiteit, tijdsbesparing en optimalisatie van middelen. Dit is waar elektronische prijsetiketten van e-shelf-labels voor staan. Of het nu gaat om grote bedrijven, autodealers, supermarkten, modezaken of de kleine winkel om de hoek - prijsetikettering is tijdrovend en kost middelen die elders nodig zijn. Terwijl werknemers meerdere dagen nodig hebben om bijvoorbeeld alle prijzen van een elektronicawinkelketen te wijzigen, duurt hetzelfde proces van prijsetikettering met Electronic Shelf Labels (ESL) slechts enkele minuten.

De hoge concurrentiedruk, die nog wordt versterkt door de online detailhandel, leidt tot een dynamische toename van prijswijzigingen in de detailhandel. In veel gevallen leidt de etikettering van een verouderde prijs al tot een verlies aan vertrouwen, wat een detailhandelaar zich in de huidige markteconomie niet kan veroorloven. Elektronische prijskaartjes geven detailhandelaren de flexibiliteit, productiviteit en nauwkeurigheid om deze uitdagingen aan te gaan. In winkels met traditionele prijskaartjes moet elk individueel prijskaartje door het personeel worden vervangen (wat ongeveer 3 minuten per prijskaartje in beslag neemt), wat al snel enkele uren werk betekent. Dit tast het reactievermogen aan, leidt tot hogere implementatiekosten en bevordert de frequentie van fouten tussen gecommuniceerde prijzen en de opgeslagen prijzen in het kassasysteem of in e-commerce. Elektronische prijskaartjes vereenvoudigen alle processen, met één druk op de knop, in alle filialen.

Connectiviteit en digitale interactie zijn het gevolg van e-commerce en het steeds toenemende gebruik van smartphones en laptops. Sterke veranderingen in de gangbare werkmethoden in de detailhandel zijn het gevolg. Het gebruik van digitale technologieën zoals elektronische prijsetiketten wordt winstgevend gerealiseerd voor zowel klant als detailhandelaar. Moderne, digitale prijsetikettering houdt informatie en nuttige gegevens voor de klant continu actueel beschikbaar. Met ESL-oplossingen en digital signage kunnen retailers hun bedrijf slimmer afstemmen op de behoeften van hun klanten en tegelijkertijd meer service en klantvriendelijkheid bieden. Het proces van prijsetikettering en reclame in de winkel wordt zo moderner, efficiënter en zuiniger en biedt meer mogelijkheden op het gebied van klantenservice, bijvoorbeeld via intelligente en interactieve adviseringssystemen.

Digitale netwerken zorgen ervoor dat klanten hogere eisen stellen, beter geïnformeerd zijn en minder tijd hebben. Daarom moeten winkels zich aan deze ontwikkelingen aanpassen, zichzelf voortdurend uitdagen en opnieuw uitvinden, en digitale technologieën zoals digitale communicatiekanalen, interactieve terminals en mobiele betalingen in het schap gebruiken om hun klanten te verbinden, te begeleiden, te informeren en te ondersteunen. Voor al deze uitdagingen biedt de connectiviteit van onze oplossingen het juiste antwoord.

Ontworpen met het oog op duurzaamheid en stabiliteit, bieden elektronische etiketten de ideale infrastructuur en daarmee de perfecte basis om producten, winkelend publiek en personeel elektronisch met elkaar te verbinden. Zodra het Electronic Shelf Label via NFC-technologie verbinding maakt met een smartphone, heeft de klant toegang tot een schat aan informatie over de samenstelling, herkomst en productie van het betreffende product, zonder dat hij zijn anonimiteit hoeft op te geven. Bovendien bieden mobiele betaalsystemen de mogelijkheid om de betaling direct bij het schap uit te voeren zonder lange wachttijden aan de kassa. Op basis van zijn boodschappenlijstje en de locatietoewijzing van de afzonderlijke producten kan de klant zijn route door de winkel optimaliseren. Met een klik op de smartphone kunnen nieuwe producten sneller en gemakkelijker worden gevonden en kan onderweg het winkelwagentje worden beheerd, terwijl men loyaliteitsvoordelen ontvangt en tijd bespaart. Verschillende diensten zoals contextgebaseerde marketing, integratie van sociale media of loyaliteitssystemen maken het aanbod rond hoogwaardige e-paper displays nog aantrekkelijker. Dit vergroot de mogelijkheden om rechtstreeks met de klant te communiceren dankzij digitale kanalen.

Of het nu in de detailhandel of in de industrie is - tekorten, overschotten en uitverkochte voorraden moeten worden vermeden. Ze veroorzaken onnodige kosten, vertraagde productie en ontevredenheid bij de klant. Nog erger zijn foutieve voorraden in de gezondheidssector, die in het geval van geneesmiddelen onder bepaalde omstandigheden zelfs levens kunnen kosten.

Gekoppeld aan uw eigen goederenbeheer of ERP-systeem, zorgt elektronische schapetikettering voor transparantie en optimale planning in uw voorraad- en magazijnbeheer. Een elektronisch schapetiket op basis van e-ink technologie laat in één oogopslag zien welke artikelen waar liggen opgeslagen, welke hoeveelheid nog beschikbaar is en geeft een overzicht van de huidige orderstatus. De elektronische etiketten ontvangen de informatie in real-time, rechtstreeks van het ERP-systeem via een interface. Dankzij schapbewaking en intelligente bulksystemen worden nabestellingen automatisch of met een druk op de knop uitgevoerd, wat zorgt voor korte communicatiekanalen tussen het verbruikspunt en de inkoop. Bovendien bespaart een geoptimaliseerde planning van de voorraden vooraf opslagruimte en dus opslagkosten.

Elektronische schapetiketten en andere op e-papier gebaseerde etiketteringsoplossingen ondersteunen ook het voorraadbeheer en het beheer van C-onderdelen of medicijnen. Dankzij slimme technologieën zijn de etiketten verbonden met de PDA, tablet of mobiele apparaat van de werknemer en helpen zo de gezochte onderdelen te vinden. Pick-by-light en put-by-light processen worden zo duurzaam geoptimaliseerd. In de gezondheidszorg kunnen voorraden ook worden gereserveerd voor de behandeling van patiënten, kunnen laboratoriummonsters worden gelabeld en geïdentificeerd tijdens onderzoeken, en kunnen resultaten centraal worden opgeslagen en weergegeven.

Een veranderde vergadercultuur met spontane bijeenkomsten en moderne evenementen met de mogelijkheid om op dezelfde dag online te boeken vereisen een efficiënte planning en een flexibel management. Een definitieve planning van evenementen, dagen of weken van tevoren, is door de toegenomen eisen van personeel en klanten nauwelijks meer mogelijk. Daarom is het des te belangrijker om de bijbehorende transparantie te creëren en de ruimtes en de toewijzing van verantwoordelijkheden en machtigingen duidelijk te markeren.

De oplossingen van e-shelf-labels bieden bedrijven adequate technologie en speciale systemen die altijd actuele informatie geven over werkplekken en vergaderruimtes dankzij koppelingen met agenda- en personeelsgegevens. Dankzij de duurzame en energiebesparende displays op basis van e-ink zijn de administratieve inspanningen voor ruimtebeheer uiterst gering. Intelligente sensoren zorgen bovendien voor een hoge mate van automatisering en digitalisering. Zo benut u ongebruikte vergaderruimtes of werkplekken optimaal, wat essentieel is voor moderne werkplekmodellen zoals desk-sharing en co-working.

Naast kamerlabeling worden speciale e-ink signs op lanyards ook gebruikt als ticketoplossing bij eventmanagement. Dit biedt flexibiliteit bij het labelen en vergemakkelijkt de toegangscontrole in het evenement en de VIP-ruimte met behulp van QR-codes of NFC.

Elektronische prijsetiketten vervangen niet alleen papieren etiketten voor het prijzen van goederen, maar kunnen worden gebruikt voor digitale etikettering op zeer veel gebieden waar papieren etiketten worden gebruikt. Elektronische displays zijn verkrijgbaar in vele verschillende maten, zodat ze kunnen bijdragen aan digitale oplossingen, zoals bijvoorbeeld elektronische schapetiketten voor etikettering in magazijnen en logistiek, dozen in de industrie of grootformaat bewegwijzering voor ruimtebeheer. Dit maakt het mogelijk verspilling bij de uitwisseling en weergave van informatie te voorkomen en bovendien de distributie van gegevensstromen te digitaliseren en te versnellen.

Bovendien zorgt de digitalisering van uw display- en etiketteringsprocessen voor een lager foutenpercentage en een hogere aanpassingsgraad van de prijzen. Ook zorgt elektronische signalering voor een beter voorraadbeheer en de mogelijkheid om zich aan te passen aan actuele gebeurtenissen zoals het weer, nieuws of beursveranderingen. Door de gegevens die met elektronische prijsetiketten en intelligente sensortechnologie worden verzameld, kunnen bestelhoeveelheden op elk moment worden aangepast en geoptimaliseerd om overschotten te voorkomen. Door de nauwkeurigere aanpassing aan de omstandigheden kunnen de elektronische prijsetiketten ook de ontwikkeling van het afval op lange termijn positief beïnvloeden.